Interbank buscaba dinamizar la relación con sus clientes mediante campañas promocionales ágiles, donde la experiencia de canje de premios fuera rápida, flexible y sin fricciones. El desafío era garantizar escalabilidad y variedad de recompensas para diferentes segmentos, manteniendo eficiencia operativa y altos niveles de satisfacción. Con el soporte de Giftealo, la campaña Ruleta Millonaria incorporó un portafolio diverso de recompensas digitales y una logística optimizada que aceleró la entrega. El resultado fue un proceso sin incidencias, con clientes recibiendo sus premios de forma inmediata, lo que reforzó la percepción de innovación en beneficios y consolidó el compromiso de Interbank con experiencias diferenciales.